‘Роберт Чалдини’

«Психология влияния» Чалдини – книга, которую я собиралась прочитать рекордное количество лет (ещё со времён учебы в университете), но всё откладывала и откладывала. Все знают, как это бывает. Но вот этот день настал – я сделала это!
Не могу сказать, что советы, приведённые Робертом Чалдини, носят сугубо практический характер. Однако книга весьма прелюбопытная (как-никак, она входит в золотой фонд классики психологической литературы): было очень интересно ознакомиться и с проведёнными экспериментами, призванными изучить различные аспекты влияния, и примерами из жизни, которыми изобилует труд, и вспомнить специфичный стиль подачи информации, характерный для научных и околонаучных книг.
Что касается новой для меня информации, то её тут, увы, немного. Например, о том, что физически привлекательные люди в сознании окружающих наделяются качествами, им не присущими (кажутся более умными, добрыми и т.д.), всем и так давно известно. Что мы испытываем симпатию к тем, кто нас хвалит, даже если эта похвала фальшивая, – тоже не открытие Америки. Да и уловки маркетологов относительно limited edition, последнего дня распродажи и «успей только сегодня и только сейчас», призванные сформировать у нас ощущение дефицита и, как следствие, подчас непреодолимое желание обладать той или иной вещью или услугой, также, по большому счёту, всем уже давно знакомы. Вопрос заключается в другом: почему мы, зная это, снова и снова наступаем на дни и те же грабли? Почему наше мышление столь шаблонно и механистично? Почему мы вообще так редко мыслим в аспекте критического анализа поступающей информации? Ладно, эти размышления могут завести совсем уж в непролазные дебри философствования, что совсем не входило в мои задачи.
Напоследок приведу весьма и весьма жизненный совет, который я-таки обнаружила на страницах «Психологии влияния»: оказавшись в критической ситуации, не обращайтесь ко всем людям сразу, а выберите одного, смотрите на него и просите именно его о помощи: «Вы, да, вот Вы, мужчина в синем пиджаке! Вызовите «скорую», пожалуйста». Не дай Бог, конечно, но ситуации бывают разными и вооружён тот, кто предупреждён.