Четыре ключа к маркетингу услуг
Гарри Беквит
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна – ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.
Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.
Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Гарри Беквит, Четыре ключа к маркетингу услуг — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Четыре ключа к маркетингу услуг» онлайн
Метки: Гарри Беквит
Рубрики: Зарубежная деловая литература, Маркетинг, PR, реклама
Комментарии ()