Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
Тамара Воротынцева
Данная книга входит в серию «Переписка с клиентом по-человечески», состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Книги богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из этих книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно и при минимуме усилий достигать максимум результата.
Тамара Воротынцева, Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип» онлайн
Метки: деловая переписка, клиентоориентированность, менеджеру по продажам, обслуживание клиентов, Тамара Воротынцева, эффективные коммуникации
Рубрики: Корпоративная культура, Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно
Комментарии ()