Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке
Саша Карепина
Успешный лидер сегодня практически обязан уметь грамотно выражать свои мысли как устно, так и на бумаге. Сколько существует разновидностей деловых писем? Очень много! И каждое письмо должно быть четким и по форме, и по содержанию. Эта книга расскажет вам, какую структуру нужно использовать для каждой категории писем, и поможет подобрать правильные слова. Все письма автор делит на шесть категорий: информирующие, убеждающие, продающие, а также отказы, претензии и возражения. В книге есть отдельные главы для каждого из типов письма – и в каждой главе вы найдете несколько наглядных реальных примеров.
В формате pdf A4 сохранен издательский дизайн.
Саша Карепина, Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке» онлайн
Метки: бизнес-издания, деловое общение, деловое письмо, искусство убеждения, красноречие, межличностные коммуникации, Психология в бизнесе, психология общения, работа с документами, Саша Карепина, техники влияния
Рубрики: Делопроизводство
Комментарии ()