О бизнесе популярно
Комментарий к книге 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами
Рецензия на книгу Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
fb_10211669217109518
Впаривание, дешевые манипуляции и лживые обещания – работающие техники продаж.
Однако, их результат в долгосрочной перспективе весьма сомнителен.
После такой продажи у покупателя остается, мягко говоря, неприятное ощущение, что его обманули им воспользовались и все в таком духе.
С вами такое бывало?
Эти ощущения нам испытывать не нравится, хочется прекратить всякое взаимодействие с теми, кто их инициировал.
Чтобы преуспеть, продавцу и копании в целом эффективнее применять подход экспертных продаж, о котором во всех деталях вы можете узнать из книги @dnorka Д. Норка «Экспертные продажи». Зачастую на первых продажах компания только завоевывает клиента, может не зарабатывать, а на очень конкурентных рынках даже работать в минус.
Это наиболее важный этап работы с клиентом, когда закладываются основы дальнейшего взаимовыгодного взаимодействия, будь то конечный пользователь или клиент из сегмента B2B.
Именно в это время важно сформировать у клиента позитивное отношение, ощущения, что ему помогли, решили его ситуацию наиболее эффективным способом и желание продолжать взаимодействие.
В книге вы найдете не только необходимые техники и приемы, чтобы ваше взаимодействие было наиболее комфортным для клиента, повышало процент успешно закрытых сделок, но и важные основы психологии продавца, которые помогут вам сформировать установку эксперта.
Книга исключительно практичная.
Рекомендую к прочтению тем, чья деятельность любым образом связана с продажами!
По праву хорошая, достойная книга. Рекомендуется к прочтению от руководства компании, до помощников менеджеров. Каких то конкретных техник продаж здесь вы не увидите, но много принципов, которые сделают вас успешнее.