‘Андрей Пометун’
Комментарий к книге Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
Рецензия на книгу Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
Виталий Сонько
Первую часть книги "Некоммерческие предложения. 40 инструментов доверительного маркетинга" читал в 2016 и, она мне понравилась. Она меня очень вдохновила, благодаря ей, я сделал на работе пару интересных вещей. На мой взгляд, прошлое название яснее отображало суть книги. Здесь больше подошло что-то наподобие "Лайфхаки - бери и делай". Отвлекся, перейдем к новой книге.
В первую очередь книга будет полезна начинающим маркетологам. Причем, для поиска решения не обязательно читать всю книгу целиком, достаточно пробежаться по содержанию, найти интересующую главу и прочитать только ее. Никогда не думал, что так напишу, но, в данном случае это самый разумный способ сэкономить время на теории, потратив его на внедрение решения у себя в компании. Во вторую очередь людям, ищущим вдохновения, застопорившихся в решении маркетинговых проблем компании, погрузившись в текст вы найдете собственное 71 решение.
При перечитывании по-новому смотрел на предлагаемые автором инструменты, например: "Приглашение на собственное мероприятие, не связанное с продажами", "Приглашение к участию в конкурсе или викторине" "гуру SMM" настолько "запомоили" эту тему, что кроме негатива она ничего притянуть уже не может.
Мне очень понравилась мысль автора: "Я понимаю, что, перечислив 70 способов касаний клиента, Америки не открыл. Со многими из таких маркетинговых мероприятий мы сталкивались сами. И многие читатели могут сказать: "Мы все это уже делали, но толку от этого не было!" - такой трезвый взгляд на собственную работу. Надо четко понимать, что большинство из предлагаемых инструментов могут вообще не принести результата или погрузившись в реализацию некоторых из них вам откроются бездны неизведанного, на изучение чего потребуется немало времени. Так что запаситесь терпением и будьте готовы много работать для достижения результата.
Приятного чтения!
Отличное практическое руководство. Бери и делай! Не пытайтесь продать при каждом «касании». Выстраивайте отношения. «Покупатели обязательно оценят если к ним относиться не как к „кошелькам“, а как к людям». Очень рекомендую! Денис Онянов