‘управление конфликтами’

Ванесса ван Эдвардс, Наука общения
CrossReads, Саммари книги «Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя»
Томас Эриксон, Все начальники – козлы, а подчиненные – бездельники
Дейл Карнеги, Как найти выход из любой конфликтной ситуации
Иэн Лесли, Искусство конфликта. Почему споры разлучают и как они могут объединять
Оксана Гриценко, 5 главных книг по общению в экспертном изложении
Кирилл Жданов, Возможно общаться! 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение
Хенрик Стенстрём, Токсичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию
Дмитрий Веретенцев, Система разрешения конфликтов путем переговоров
Лариса Куренчанина, «Мой друг зонтик»: разбор и практика применения в обучении
Томас Эриксон, Кругом одни нарциссы. Как оградить себя от токсичных личностей
Юрий Самолов, Разрешение конфликтов
Олег Иванов, Конфликты большого города
Ванесса ван Эдвардс, Взломай код общения. Как говорить убедительно, заключать выгодные сделки и влиять на людей
Маршалл Розенберг, Ненасильственное общение в повседневной жизни. Практические инструменты для бесконфликтного общения и эффективного взаимодействия в любой ситуации
Майк Эннесли, Как справляться с трудными ситуациями. Стресс, тревога, перемены, кризис, проблемы в отношениях
Владимир Якуба, Как убедить пациента за 7 минут
Владислав Яхтченко, Пять ролей руководителя. Правила и приемы успешного менеджера
Ицхак Адизес, Управление изменениями без потрясений и конфликтов
Роман Мухин, Красный кабинет, или История одного увольнения
Боевики
Детективы
Детские книги
Домашние животные
Любовные романы