Честные продажи = клиенты навсегда
Рэнди Иллиг, Махан Кхалса
Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам. Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут закрыть сделку и выполнить свой план. В результате и продавцы, и покупатели действуют друг против друга.
Махан Кхалса и Рэнди Иллиг из компании FranklinCovey предлагают свою концепцию честных продаж. Авторы утверждают, что продавцам лучше всего сосредоточиться на том, чтобы помочь клиентам достичь успеха.
Сегодня убедить клиента совершить покупку недостаточно – вы также должны помочь ему уменьшить издержки, увеличить прибыли и повысить производительность, качество или удовлетворенность потребителей. Если происходит именно так, выигрывает и покупатель, и продавец. Если нет – оба проигрывают. Книга поможет пересмотреть вашу схему процесса продажи и выйти на новый уровень успешных сделок.
Рэнди Иллиг, Махан Кхалса, Честные продажи = клиенты навсегда — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Честные продажи = клиенты навсегда» онлайн
Метки: менеджеру по продажам, стратегии продаж, технологии продаж, успешные продажи
Рубрики: Зарубежная деловая литература, Маркетинг, PR, реклама
Комментарии ()