Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое
Валерия Гусарова, Кристина Птуха
Клиент принимает решение о покупке на уровне ощущений, эмоций, рациональные доводы играют для него второстепенную роль. Но можно ли «ухватить» эти эмоции покупателя, «залезть» ему в голову и понять, что им движет? И как на этом построить продажи? Как найти не обычные разумные доводы, которые продавцы привыкли приводить, а покупатели – слушать, но охарактеризовать незримые преимущества товара, доступные лишь на эмоциональном уровне? Сделать это можно, освоив методику эмоциональных продаж, т. е. продавать следует, апеллируя главным образом к сфере эмоционального восприятия клиента. В доступной форме, используя яркие и наглядные примеры, автор излагает методику преобразования классической модели продаж в продажи эмоциональные. Для каждого этапа общения с клиентом описываются по два-три конкретных приема, хорошо зарекомендовавших себя на практике.
Валерия Гусарова, Кристина Птуха, Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Метки: менеджеру по продажам, продажи, технологии продаж, увеличение объема продаж, управление продажами, успешные продажи
Рубрики: Маркетинг, PR, реклама
Комментарии ()