‘эффективное общение’
Комментарий к книге Нежное искусство посылать. Открой для себя волшебную силу трех букв
Рецензия на книгу Справочник лидера
steplm
Я люблю книги этого автора.
Хороший язык. Нет «воды». Ясность мысли и ясность изложения.
В этой книге он замахнулся на некую энциклопедию для менеджера.
И справился с задачей!
Очень широко охвачены все нужные компетенции. По каждой теме есть четкое ядро, понимание которого дает хорошую осведомленность.
А, главное, есть упражнения. То есть можно получить и нужные навыки.
И даже искушенный читатель найдет для себя что-то новое, полезное.
Я нашла модель SPIN. Причем не в продажах, а в предоставлении обратной связи. Блеск!
В этой книге есть над чем посмеяться (в хорошем смысле) и есть над чем подумать. Некоторые вещи утрированы, но данный факт совсем не портит впечатление о прочитанном)