‘менеджеру по продажам’

Хорошая добротная книга. Прикладная. Обязательна в наличии в библиотеке отдела продаж.

Важное замечание – просто прочесть ее недостаточно.

В нее надо «играть». Хотя бы раз в неделю.

Потом устраивать доброжелательный «разбор полетов» после внедрения.

И тогда появятся ваши фирменные названия описанных в книге приемов.

Ваши собственные фишки.

И главное – УСТОЙЧИВЫЕ НАВЫКИ.

И взлет объемов продаж :).