ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ

Рубрики

Бестселлер 58 книгБизнес-Книги 6 395 книгЗарубежная литература 1 671 книгаДетские книги 12 876 книгСовременная проза 35 551 книгаФантастика 15 237 книгФэнтези 15 064 книгиДетективы 11 838 книгПриключения 10 958 книгБоевики 9 460 книгЛюбовные романы 13 231 книгаКлассика 24 902 книгиПублицистика 15 163 книгиРелигия 8 184 книгиЮмор 4 470 книгПоэзия, Драматургия 12 832 книгиКниги по психологии 7 951 книгаДом, Семья 15 340 книгИскусство 4 151 книгаНаука, Образование 25 104 книгиСправочники 4 034 книгиКомпьютеры 903 книгиПовести, рассказы 13 437 книгПериодические издания 469 книг

‘обслуживание клиентов’

Юлия Шери, Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья
Олег Чулыгин, Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Питер Фейдер, Сара Томс, Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Тамара Воротынцева, Не кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принцип
Надежда Кириченко, Добро пожаловать в гостеприимство
Джон Шоул, Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Рия Плина, Ответ клиенту. 20 вариантов
Евгений Щепин, Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Тамара Воротынцева, Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание
Денис Шевчук, Продажи: деловая переписка с клиентами
Михаил Свинцов, Ольга Ерёгина, 69 способов поиска клиентов для Риэлтора
Тамара Воротынцева, Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Тамара Воротынцева, Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
Елена Золина, Ирина Попова, Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Smart Reading, Ключевые идеи книги: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS. Ричард Оуэн, Лаура Брукс
Павел Анашков, #Бизнесромантика. Менеджер человек слышащий
Николай Рысёв, Активные продажи 2021
Роберт Дью, Аллен Сайрус, Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень
Артем Кулябин, С головой в осиное гнездо. Разумное решение 100% жалоб в вашей компании
Smart Reading, Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл
Боевики
Эвакуатор. Книга вторая

Иван Шаман

Космический пехотинец 2

ALEX 560

Падение терратоса

Николай Побережник

Детективы
День возмездия. В лабиринте грехов (сборник)

Анна Грин

Амалия и Белое видение

Мастер Чэнь

Время Солнца

Бек Саха́ров

Детские книги
Колокола

Сакариас Топелиус

Käpp ja kapsarulliplaneet

Sandra Vungi

Домашние животные
Перепела на вашей миниферме. Современные технологии выращивания

Александр Снегов

Основы дрессировки собак

Андрей Сидельников

Любовные романы
Этот лот (не) продается

Ника Лисицына

Nuodėminga pažintis

Bella Frances